Groupex 2024 : une transformation numérique au service de l’expérience client
A l’occasion de son grand congrès 2024, la coopérative horticole Groupex, leader au niveau national, célèbre une révolution historique dans son parcours : une transformation numérique complète, qui va bien au-delà d’un simple rebranding. Le public et les 121 entreprises membres de Groupex découvrent ce matin une marque entièrement réinventée, reflétant une vision moderne et connectée de son modèle d’affaires. Cette métamorphose ne se limite pas qu’ à l’esthétique, mais englobe une refonte profonde de l’expérience client.
Mélanie Turbis, directrice Marketing, nous dit avec un enthousiasme : « On a voulu aller bien au-delà d’un nouveau design. On a repensé à 100% comment nos membres et nos fournisseurs vivent l’expérience Groupex. La nouvelle image, ça va être un vrai rayon de soleil dans l’industrie, et cela met nos bannières ‘Maîtres Paysagistes’ et ‘Passion Jardins’ sous les projecteurs de manière incroyable. »
Quant à la nouvelle plateforme HECTAR, Sébastien Cordeau, le directeur général, est tout aussi enthousiaste :
Avec notre nouvelle plateforme de services privée HECTAR nous simplifions et enrichissons au quotidien les échanges avec la coopérative, couvrant absolument tout : des finances aux services transactionnels, soutien marketing des bannières, développement durable, collaboration ‘’live’’ et formation en ligne. Dans les cinq prochaines années, HECTAR en simplifiant l’ensemble des processus de la coopérative et en s’appuyant sur les nouvelles technologies d’intelligence artificielle.
Sébastien Cordeau, directeur général
« Cette transformation, c’est ne pas juste du WOW Ça va vraiment changer la donne pour nos membres, leur faire gagner du temps et de l’argent, et booster leur croissance.
Pierre Dagenais, président du conseil d’administration
La nouvelle identité de Groupex s’invite partout, du site web jusqu’aux réseaux sociaux. Tout est pensé pour attirer de nouveaux membres et pour mettre en avant nos projets.
Le Grand Congrès 2024 de Groupex, qui se tient les 21 et 22 février à Québec, est l’occasion de célébrer cette révolution. Andréanne Bourque et Mélanie Gilbert, en charge du marketing et du design, ont prévu une série d’événements mémorables pour nos membres, témoignant de la vitalité et de l’innovation de Groupex.
Nous tenons à remercier nos partenaires et collaborateurs, notamment Christiane Laroche de OOkee.ca pour la création d’un logo dynamique et significatif, ainsi que l’équipe de Rouge On Blue, sous la direction de Hala Tazi, pour leur contribution essentielle à la concrétisation de notre vision.
Bienvenue dans le futur de l’horticulture avec Groupex.
