Depuis 1980, l’entreprise horticole fondée par Pierre et Diane Brisebois dessert une clientèle lavalloise très fidèle. Aujourd’hui pilotée par une deuxième génération de gestionnaires, elle propose aussi depuis 15 ans un centre jardin qui a le vent dans les voiles.

« Quand nos clients de longue date nous parlent de nos parents, ça nous rend nostalgiques, mais c’est toujours positif », estime Éric Brisebois, qui dirige désormais l’entreprise familiale avec ses frères Philippe et Dominic, ainsi qu’avec sa belle-sœur Marie-Ève.

« On se dit souvent : « Si seulement ils voyaient comment la compagnie a évolué… ils n’en croiraient pas leurs yeux! » On est fiers d’avoir réussi à continuer dans une voie qu’ils auraient aimée. »

Éric Brisebois, Copropriétaire

Une transition graduelle

Le transfert de l’entreprise vers la nouvelle génération de Brisebois a été marqué par quelques épreuves, en particulier le décès de ses deux fondateurs à quatre ans d’intervalle. Mais les Serres Pierre Brisebois et Fils (PBF) sont aujourd’hui plus fortes que jamais : leurs vastes serres de production et leur jardinerie du boulevard Dagenais connaissent un important succès. Et leur équipe de 18 personnes est constituée d’employés cumulant plusieurs années de loyaux services.

Tandis que Dominic s’est investi très tôt dans la production de végétaux avec ses parents, Éric raconte que pour lui, la décision n’allait pas nécessairement de soi : « Après des études en agronomie, j’ai travaillé pour quatre autres compagnies du secteur horticole avant de faire mon « retour aux sources » », se souvient-il. « Même si j’étais convaincu que je ne travaillerais jamais pour l’entreprise familiale, on dirait que c’était ancré en moi! Quand mon frère a décidé de construire un centre jardin, je me suis dit que si n’essayais pas, j’allais le regretter. »

En 2010, Éric et Philippe se sont associés à Serres PBF, rejoignant leur frère Dominic. « On est tous polyvalents, mais chacun a une force différente. Je pense que l’entreprise fonctionne bien parce qu’on arrive justement à bien mettre en valeur la force de chacun. »

Aujourd’hui, Dominic s’occupe principalement des serres; Éric, de la jardinerie; et Philippe est un « hybride » actif des deux côtés, en plus de veiller à la réparation et à l’entretien de la machinerie. Le noyau de l’entreprise est complété par l’indispensable Marie-Ève, la conjointe de Dominic, qui assure la comptabilité et les achats du centre jardin.

Une atmosphère familiale

Autrefois spécialisées dans la vente en gros, les Serres PBF ont ajouté une nouvelle corde à leur arc en 2007 : la vente au détail. Cette expansion a entraîné une forte croissance. Pour l’appuyer, l’entreprise a eu recours au soutien de Groupex, notamment pour la publicité et l’approvisionnement, sans oublier l’entraide entre les membres, qu’Éric trouve très importante : il s’implique d’ailleurs dans la coopérative au sein du comité Passion Jardins en plus du comité qui élabore les circulaires pour la bannière.

Au chapitre des transformations récentes, le gestionnaire cite également la nouvelle configuration de son centre jardin, dont la zone accessible au public a été fortement étendue durant la pandémie. « C’était une idée pour répondre aux mesures sanitaires, mais on va la conserver. Les gens adorent se promener dans la section autrefois réservée à la production : ils aiment voir comment ça se passe, et ils ont beaucoup plus de choix qu’avant! »